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Dolce Gusto Premio : comment cela fonctionne ?

Si vous êtes un consommateur de capsules Nescafé Dolce Gusto et starbucks by Nescafé Dolce Gusto, vous pouvez participer au programme Dolce Gusto Premio. En effet, ce programme initié par Nestlé France vient récompenser les clients de la société pour leur fidélité. Le programme Premio offre de nombreux cadeaux aux utilisateurs des capsules Nescafé Dolce Gusto qui auront cumulé des points en achetant des boîtes de Nescafé Dolce Gusto.

Comment fonctionne le programme ? Comment se fait le cumul des points ? Trouver des réponses dans cet article.

Présentation du programme Dolce Gusto Premio

Dolce Gusto Premio est un programme de fidélité lancé en 2020 par la société Nestlé France. Le programme conçu pour les membres de Premio, consiste à cumuler des points lorsqu’ils effectuent des achats de boîtes de capsules Nescafé Dolce Gusto. Les boîtes concernées par ce programme de fidélité sont celles de la marque Nescafé Dolce Gusto et la gamme Starbucks by Nescafé Dolce Gusto. Vous pouvez vous en procurer en ligne ou dans tous les points de vente.

Le programme de fidélité Dolce Gusto Premio est destiné aux personnes physiques possédant un compte sur le site de Dolce Gusto. Pour y participer, vous devez résider en France Métropolitaine et en Corse. Néanmoins, les personnes résidant dans les Drom Com sont également prises en compte par le programme de fidélité Premio. Cependant, contrairement aux membres de la France Métropolitaine et de la Corse qui eux, reçoivent des cadeaux physiques, la liste des cadeaux disponible pour les Drom Com se limite aux bons de réduction valables en magasin et aux cartes cadeaux en format digital. Il convient de préciser que les points Premio ne peuvent être échangés en espèces pécuniaires.

Comment fonctionne le programme Dolce Gusto Premio ?

Après avoir acheté et ouvert vos boîtes de capsule Nescafé Dolce Gusto, lorsque vous regardez à l’intérieur, vous allez trouver un QR code à scanner et un code alphanumérique de 12 caractères. Grâce à ces codes, vous pourrez cumuler des points. Ces points cumulés sont ensuite échangés en dotation et vous recevez en échange plusieurs gadgets.

Ces présents sont disponibles dans le catalogue de cadeaux Premio sur le site Internet du programme. Vous pouvez consulter la liste complète des dotations, il vous suffit de faire un clic sur « Choisissez vos cadeaux » sur le site Internet de Dolce Gusto. Pour participer au programme de fidélité, vous devez vous inscrire sur le site Nescafé Dolce Gusto et renseigner correctement tous les champs qui vous sont demandés. Seul un compte Premio est autorisé par membre.

Comment avoir accès au programme Premio ?

Lorsque vous créez un compte Nescafé Dolce Gusto, il vous donne droit de participer de façon automatique au Programme de fidélité Premio. Vous avez plusieurs options pour accéder au programme. Vous pouvez passer soit par le site Internet de Dolce Gusto soit par l’application mobile Nescafé Dolce Gusto. L’application est gratuite et disponible sur les plateformes Google Play et App Store.

Pour y avoir accès, si vous êtes déjà membre du programme, c’est-à-dire que vous avez déjà ouvert un compte, vous devez vous connecter à votre compte. Sur la page d’accueil du site Nescafé Dolce Gusto, il vous suffit d’entrer votre adresse email et votre mot de passe. Ensuite, vous devez aller dans le menu Premio, en bas de « Mon compte ».
Si vous n’êtes pas inscrit sur la page de Nescafé Dolce Gusto, vous devez ouvrir un compte pour avoir accès au programme Premio.

Comment cumuler des points Premio ?

Les codes consignés à l’intérieur des boîtes de capsule Nescafé Dolce Gusto vous donnent droit à des points. Lorsque vous trouvez ces codes, vous devez aller dans votre compte sur le site Internet du programme Premio. Vous devez taper manuellement les 12 chiffres du code ou scanner le QR du code se trouvant à l’intérieur de votre boîte sur l’application du programme. Lorsque vous finissez de saisir le code sur la page du programme de fidélité Premio, vous recevez de façon automatique sur votre compte vos points sous forme de crédits. Ci-dessous, vous avez la grille des valeurs des points Premio :

  • Pour un premier code scanné, vous recevez 100 points supplémentaires
  • Votre compte est crédité de 100 points pour un achat d’une boîte de 12 ou 16 capsules
  • Vous recevez 200 points pour un achat d’une boîte contenant 30 capsules.

Le plafond des cumuls de point pour le programme Premio n’est pas limité. Cependant, les scans sont limités :

  • Un total de 30 codes maximum par jour, 15 codes pour une boîte de 12 ou 16 capsules et 15 codes issus d’une boîte de 30 capsules
  • 60 codes au plus par semaine à raison de 30 codes pour une boîte de 12 à 16 capsules plus 30 codes pour une boîte de 30 capsules
  • 100 codes maximum par mois, 50 codes pour une boîte de 12 à 16 capsules et plus 50 codes pour une boîte de 30 capsules
  • 500 codes maximum par an, 250 codes issus d’une boîte de 12 à 16 capsules et 250 codes pour une boîte de 30 capsules.

A noter que vous ne pouvez scanner ou saisir qu’une seule fois chaque code.

Choisir la dotation du programme Premio

Le programme offre la possibilité aux membres inscrits de choisir eux-mêmes leurs dotations en tenant compte du nombre de points cumulés. Pour opérer le choix de votre dotation, vous devez :

  • Vous rendre sur le site Internet du programme Dolce Gusto Premio
  • Connectez-vous à votre compte Nescafé Dolce Gusto
  • Passer à la sélection de la ou les dotations qui équivalent au nombre de points cumulés
  • Faire un clic sur « Ajouter au panier » et passer à la commande.

Après avoir fait le choix des dotations, des points qui correspondent à vos cadeaux Premio sont immédiatement retirés de votre compte de fidélité.

Les cadeaux Dolce Gusto Premio

Les cadeaux offerts par le programme Premio peuvent varier selon le stock disponible. Vous allez trouver des dotations dans les catégories suivantes :

  • Expériences et cartes cadeaux

Vous bénéficiez d’une réduction sur les marques partenaires au programme.

  • Musique et technologies

Dans cette catégorie, vous avez des objets à la pointe de la technologie comme des montres connectées, des enceintes, des écouteurs et bien d’autres.

  • Bons plans café

Vous avez droit à des bons de réduction qui vous permettront de déguster les boissons que vous aimez.

  • Cuisine

Comme dotation, vous profitez d’une grande sélection d’accessoires de cuisine. Vous allez prendre plaisir à concocter de succulents plats.

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